Empathie is het vermogen om je in anderen te verplaatsen. Je staat dan open voor de emoties, houding en motivatie van andere mensen. Ook begrijp je wat voor impact je op andere mensen kunt hebben en daar houd je rekening mee. Zo leidt empathie tot tactvol optreden en betere samenwerkingen. Het is dus een hele belangrijke competentie. Een vraag die ik dan ook vaak in mijn coachingspraktijk tegenkom, is:
[Lees meer…] overEmpathisch vermogen ontwikkelen – hoe doe je dat?leiderschap
Persoonlijk leiderschap ontwikkelen – hoe doe je dat?
Persoonlijk leiderschap ontwikkelen gaat over keuzes maken en je eigen koers durven varen. Zoals zelf een verandering in gang zetten of bepalen hoe je omgaat met een verandering die je overkomt. Je wordt niet geleefd door anderen en geeft leiding aan jezelf. Als je dat goed doet, dan heb je meer impact, óók als je geen leidinggevende functie hebt.
[Lees meer…] overPersoonlijk leiderschap ontwikkelen – hoe doe je dat?Eigenaarschap ontwikkelen en stimuleren bij je medewerkers
Yasmin leidt een team van hoogopgeleide professionals bij één van m’n klanten, een juridische dienstverlener. Haar team neemt weinig initiatief en gaat het dragen van verantwoordelijkheid uit de weg. Eigenaarschap ontwikkelen en stimuleren bij haar medewerkers staat dan ook hoog op haar prioriteitenlijst.
[Lees meer…] overEigenaarschap ontwikkelen en stimuleren bij je medewerkers
Slecht functioneren medewerker in 4 stappen verbeteren
Coachend leidinggeven is bij uitstek geschikt voor het begeleiden van de ontwikkeling en groei van medewerkers. Maar wat als er geen groei plaatsvindt of de ontwikkeling achterblijft vanwege het slecht functioneren van een medewerker? Dat is voor veel leidinggevenden lastig. En de vraag is: kun je zo’n medewerker naar betere prestaties of een betere werkhouding coachen?
[Lees meer…] overSlecht functioneren medewerker in 4 stappen verbeterenHoe kun je als leidinggevende een goed beoordelingsgesprek voeren?
De tijd van terug- en vooruitkijken met je team is weer aangebroken….
Het jaarlijkse beoordelen komt er aan voor veel leidinggevenden. Inspirerende bila’s waar het met de een vanzelf gaat en het met de ander stroef verloopt, omdat medewerkers inmiddels wel weten dat ze communicatiever of klantgerichter moeten worden. Bij voorbeeld in de IT-wereld, waar we afgelopen jaar veel gewerkt hebben, lopen leidinggevenden hier tegen aan.
[Lees meer…] overHoe kun je als leidinggevende een goed beoordelingsgesprek voeren?